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  联合多家网络媒体平台，以及各省区市、相关部委政府网站开展“我向总理说句话”网民建言征集活动。

  关于统筹疫情防控和经济社会持续健康发展、财税金融、助企纾困、科学技术创新、巩固脱贫成果、就业创业、教育、医疗、保障救助……你对政府工作有什么建议？对于政府工作报告，有什么期待？欢迎来建言。

  我们将认真汇总整理大家的建言，并转有关方面专门研究或处理。你的参与，让公共政策更友好。你对美好生活的向往，是我们努力的方向。

  总理，您好。我认为，烂尾楼问题不仅是个别地区的问题，也是影响民生的明显问题，但我感觉很多地区并没有完善的政策来治理解决这一个问题。有些楼都已经烂尾10年了，依旧没有正真获得解决，百姓的住房需求也得不到保障。建议政府完善相应文件，加快解决楼房烂尾问题，保障百姓切身利益。

  本人为单身独生子女，在外地工作，父母七十岁已退休。因父母年纪大了，跟我一起租房照料生活。本人符合当地公租房申请条件，但因未婚，只能申请单身房，遂只好放弃。希望有关政策能将单身独生子女作为特殊情况，可按照实际共同生活的亲属数量申请多人家庭面积的公租房和安居房。

  随着城市高楼慢慢的变多，伴随出现的问题中，隔音是个大问题。现在多数居民楼板虽然承重能力达到规范，但是隔音却很差。有点小动静，楼上楼下都听得很清晰。到了夜深人静，有的人甚至会被吵醒，再也难以入睡。长此以往，居民自身的健康、生活品质都可能下降。休息不好，白天的工作效率会下降，邻里间的关系也不会和谐。所以恳请有关部门完善楼层隔音措施，在建筑设计之初就要对隔音问题制定措施并纳入国家规范。

  “三供一业”改造本意是好的，是惠民举措。但现在一些地方不按真实的情况因地制宜、因楼定策，简单粗暴一刀切，把许多仍运行良好的设备搁置，能简单做到的非要往复杂了干，把本来就很破旧的楼房改得千疮百孔，危机四伏，有的都快变成“扰民工程”了。希望有关部门重视此问题，把好事做好。

  政府要加强对老旧小区加装电梯工作的监管和组织。目前，群众自发组织存在诸多问题：一是直接与安装公司对接，但公司良莠不齐、缺乏监管，业主协商过程也存在难以达成共识的问题。二是合同不规范，合同执行过程和后期纠纷多。三是质量有隐患，电梯主体安装与搭接土建由不同公司各自负责，责任分离，存在隐患。四是后续移交管理与使用问题多，价格超预算、质量与预期不符等。

  商品房在预售时需要办全五证，但是预售房也存在风险。因一些开发商，导致业主不能按时收房，甚至多年都不能住进自己购买的住房里。2019年，我买了一套住房，但这房子的开发商是使用他人的资质取得预售资格的。受开发商自身债务关系影响，我买的房屋一直不能交房。我多次找有关部门反映，每次得到的答复都是已经在推进，让再等等。

  住房公摊面积不合理问题长期存在，许多老百姓为了安个家，不得不吃哑巴亏，被迫接受这种霸王条款。有的房子，购房者买的时候明明是按100平方米付款的，实际住房面积却只有70平方米左右。在房价较高的市场环境里，老百姓为这30平方米公摊埋单，动辄就是几十万元。不说其他，就这公摊面积的费用，一个普普通通的家庭，全家人得辛辛苦苦省吃俭用多少年才能攒够。

  电梯成了高层住宅的标配，但电梯费收费标准好像并不统一。较常见的是一至三层按同一标准收物业费。还有的地方是一层一个标准，二层及以上另一个标准。地方各级部门通常让住户本人与物业公司协商解决收费问题，但孤掌难鸣的住户往往无法同物业公司平等协商。希望电梯费标准能进一步统一，减少因此引起的纠纷。

  我发现，现在无论是新房销售或是二手房中介，很多会对其所销售楼盘的信息进行过分解读。更有甚者，会利用互联网、朋友圈等渠道发布完全虚假的信息，这种行为容易使购房者产生困扰。希望有关部门可以建立健全房地产从业者发布虚假消息的责任追究制度。

  我是一名异地就业人员，我对租房的体验总是无奈、不知所措。现在，很多网上的租房信息是假的，经常我打电话一问，就被告知照片真实但与租金不对应，房子实际很“骨感”，每次找房子都让我焦虑。而且，我觉得现在的房租也比较贵，找房东直租不容易，找中介得掏中介费；遇到黑房东、黑中介，很多时候只能自认倒霉。我以前就遇到这一种情况，费了九牛二虎之力才讨回一些押金。

  在政府的支持下，现在我们这里也开始做老旧小区改造了，防水翻修和水管更换都做了。对此，我想提点儿建议。我们这儿有一些老旧小区的房屋没有做外墙保温，因此冬季需多耗供暖热量，夏季得多耗电进行空调制冷。如果能在老旧小区改造时，优先给这些房子加装防火外墙保温，不仅能节约标准煤和电费，减少温室气体的排放，减轻空气污染，还能解决很多老化外墙开裂的问题，是一举两得的。